Почему в автосалонах машины без ПТС?

Грамотный автоюрист: пусть все проблемы с документами будут забыты

Кажется, что такое возможно только в случае утраты или порчи этого документа. Однако нередко водители сталкиваются с тем, что паспорт технического средства приходится выкупать, например, у банка или автосалона. Сделать это с минимальными затратами возможно с помощью услуг автоюриста.

Что делать, если автосалон не выдает ПТС

Покупатель, находясь в состоянии радостной эйфории от одного вида нового автомобиля, может забрать его из салона без необходимых документов. При этом недобросовестные продавцы придумывают самые разнообразные отговорки: ПТС отправлено по почте и будет на месте через несколько дней, либо менеджер, занимающийся выдачей бумаг, ушел на больничный, уехал в отпуск и т. д.

Между тем необходимая сумма за автомобиль внесена, а документа все нет. Спустя определенное время автосалон предложит за дополнительную плату выкупить у него еще и ПТС. Стоит ли молча переплатить за уже приобретенную собственность? Ответ однозначно отрицательный. Закон в этом случае будет на стороне покупателя. Но для того чтобы добиться получения ПТС на руки быстрее, стоит обратиться к грамотному автоюристу.

Иногда бывает достаточно одного совместного похода в автосалон и ПТС оказывается на руках у законного владельца. Почта начинает работать, менеджер выздоравливает или неожиданно возвращается с отдыха. Если «чуда» все-таки не произойдет, то получения документа нужно будет добиваться через суд.

Как выкупить ПТС у банка

Когда приобретается автомобиль, находящийся в кредите, на этой сделке можно неплохо сэкономить. Однако ситуации, как и люди, бывают разными. В погоне за выгодой существует высокая вероятность встречи с мошенниками. Поэтому чтобы проверить, действительно ли ПТС находится в банке и выкупить его можно за указанную продавцом сумму (а не в десятки раз большую), важно нанять автоюриста.

Если в первом случае помощь требуется покупателю, то иногда она нужна и продавцу. Выкупить ПТС у банка и при этом сэкономить на процентах вполне реально. Каждый случай автоюристом будет рассмотрен в индивидуальном порядке. Чаще всего удается найти «подводные камни» в договорах и избавиться от них.

Компания «Покраска 96» поможет с выкупом ПТС и не только

Проблематично иногда бывает не только выкупить ПТС, но и найти действительно грамотного автоюриста. Поэтому если встает такая задача, то следует обращаться в компанию «Покраска 96», которая работает более 7 лет и накопила огромный опыт в ведении самых разнообразных дел, связанных с транспортом.

Есть несколько причин, чтобы прийти именно в эту организацию:

  • Стоимость услуг не завышена, нет «искусственного» усложнения дел и накрутки цен.
  • Все сделки проводятся в соответствии с законодательством РФ.
  • Все бумаги юридически грамотно оформляются.
  • К каждому клиенту осуществляется индивидуальный подход, каждая заявка тщательно изучается.
  • Все сделки проводятся корректно и оперативно.

Одна только грамотная правовая консультация способна творить чудеса, а когда в дело вступает сам автоюрист, то его заранее можно назвать выигрышным. Поэтому, если нужно выкупить ПТС или решить иные проблемы с автотранспортом и документацией на него в рамках закона, то существует одна дорога. И ведет она к дверям офиса компании «Покраска 96».

Многие боятся дубликатов, не до конца понимая, чего именно в этом случае следует опасаться.

Если машина юридически чистая, то замена ПТС на дубликат у нее может произойти в двух случаях:

1.Если в предыдущем ПТС было много записей о владельцах, места не хватило и пришлось делать еще один при совершении последнего регистрационного действия. В этом случае продавец, как правило, сохраняет копию старого ПТС, и вся история машины будет у вас перед глазами на основании этих двух бумаг (копии оригинала и нового ПТС).

2.Если ПТС был утерян, или поврежден.

Опасаться следует ситуации, когда автомобиль был куплен в кредит, его ПТС хранится в банке, а владелец каким-то образом сумел получить в ГИБДД копию, подав заявление, что ПТС он потерял. Чтобы обезопасить себя от такого расклада, во-первых, сделайте звонок в автосалон, где бралась машина, чтобы проверить, что она не была куплена в кредит (как это делать, написано .) Во-вторых, покупайте такой автомобиль ТОЛЬКО У НЕПОСРЕДСТВЕННОГО ВЛАДЕЛЬЦА, ИЛИ У ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА В ОТДЕЛЕ ТРЕЙД-ИН: если вы купите такую машину у человека, действующего на основании генеральной доверенности от владельца – велика вероятность стать жертвой кредитного мошенничества – кредитный автомобиль придется потом вернуть в банк без какой-либо компенсации. Автосалоны, не являющиеся официальными дилерами, тоже могут допустить оплошность, не проверив должным образом такой автомобиль при выкупе на юридическую чистоту. При этом договор купли-продажи у них составляется так, что предъявить потом претензии будет невозможно.

Каждый человек, приобретающий автомобиль у официального дилера старается пойти ему на все уступки, лишь бы скорее получить свое драгоценное авто. Но многие под влиянием эмоций забывают простые истины, которые оборачиваются долгим ожиданием и неприятным общением с руководящим составом дилерского салона.

Приобретая машину никогда, в случае внесения предоплаты, сразу требуйте составления договора, в котором четко пропишите сроки прихода ПТС. Конечно, в этот срок менеджер салона заложит двойную дельту, чтобы не платить неустойку. Но Вы будете спать гораздо спокойнее, точно зная, когда Вы получите свою машину и документы.

Почему же так происходит? Дело в том, что ПТС всегда идет из головного офиса, который находится, как правило, в Москве. Столица высылает его в салон Вашего дилера только после того, как увидит на своем счету оплату за автомобиль. Но далеко не все менеджеры салонов – добросовестные и ответственные люди. Как правило, до момента перечисления денег в Москву, салон старается их как можно дольше продержать в банке и получить с этого свои проценты.

Именно поэтому нужно держать каждый шаг салона на контроле. Звонки в Москву ничего не решат. Пока они не увидят денег, ни на какие вопросы отвечать не станут. Вы имеете полное право потребовать от салона информацию о том, когда было совершено перечисление денег в столицу, и поинтересоваться причиной задержки, если таковая будет иметь место.

Если Вы хотите испытать удачу и вносите сразу большую часть стоимости машины, то обязательно требуйте составления полного договора. Никакие предварительные договоры, расписки и прочее Вас не должно интересовать. Отказ в этой просьбе должен Вас сразу насторожить. Если есть какие-то вопросы, задавайте их на месте, по факту. Потом будет крайне трудно что-либо доказать, а долгожданный ПТС Вы рискуете увидеть еще очень не скоро.

Будьте на чеку и не теряйте рассудок от грядущей радости покупки машины!

Паспорт транспортного средства (ПТС) – главный документ, без которого невозможно оформить право пользования автомобилем.

В автосалонах часто бывают случаи: человек выбрал авто, оплатил его стоимость, но ПТС ему не выдали. Менеджер торжественно пообещал, что скоро все документы будут на руках, выдали вместо оригинала копию (а иногда и копии не дали) и на этом все.

Вам будут называть различные причины, по которым автосалон не может прямо сейчас выдать вам паспорт на купленный автомобиль, но подоплека практически всегда одна — паспорт транспортного средства до сих пор находится у завода-производителя или в хранится у банка в качестве залога.

Общение салона с клиентом максимально ограничилось, а документы на машину у счастливого владельца появятся только через пару недель-три месяца после покупки. Законный владелец авто не может им пользоваться от нескольких дней до месяцев и всё по вине салона. Что с этим делать?

  1. Почему не отдают ПТС и что делать
  2. На каком основании требовать компенсацию
  3. Можно ли ездить без ПТС
  4. Как происходит выдача
  5. Способы защитить свои права
  6. Судебное рассмотрение
  7. Срок неустойки для выдачи ПТС
  8. Как застраховаться
  9. Важные нюансы

Почему в автосалоне не отдают ПТС и что с этим делать?

Чаще всего автолюбители даже не думают о том, что автосалон может не отдавать документы. С точки зрения покупателя это кажется бессмыслицей. Но не с точки зрения продавца. Почему происходят задержки?

Бывает, что оригиналы находятся на заводе или у дилера, которые не высылают их до тех пор, пока им не переведут деньги за авто. Или ПТС автомобиля находится в главном офисе дилера, скажем в Москве. Только при оплате полной стоимости его присылают в регион, иногда отправку задерживают для удобства на недели.

Также в автосалоне находятся машины без ПТС, если они находятся в банке в виде залога по кредиту, а сумма залога оплачена предыдущим автомобилем.

В идеале ПТС должен находится при авто. Если нет, то наглый дилер сразу после покупки машины автосалон должен отправить деньги за авто, получить оригиналы документов и выдать клиенту. Все что займет около 5 дней, если произойдет без проволочек. Но люди относятся к обязанностям по разному и отправку ПТС могут задержать иногда на несколько месяцев из-за бюрократических и финансовых процедур, харатности .

Иногда причина в том, что салоны пользуются разными схемами, чтобы получить прибыль и снизить расходы. Деньги уходят на депозит, за хорошие проценты. За пару месяцев сумма увеличивается, ее переводят изготовителю, а салон получает выгоду. Но на реализацию этой схемы требуется некоторое время, поэтому с выдачей ПТС тянут до последнего, осознанно.

Итак, салоны могут задерживать ПТС потому что: хотят подольше удержать ваши деньги в обороте, не выкупая ПТС у банка или поставщика. Реже, документы просто не успели прийти от завода изготовителя.

Манипуляций не так много, но угадать, что именно стремиться провернуть автосалон – нельзя. При выборе автосалона изучайте отзывы знакомых или пользователей сети. Не стоит делать покупку в новом и малоизвестном, иначе есть риск оказаться жертвой мошенников и никогда не получить заветное ПТС.

Машина в салоне без ПТС — частое явление, главное что авто отдали. Но задержки выдачи – прямое нарушение закона и ущемление прав, так как машину без ПТС могут признать товаром с существенным недостатком. А за это с автосалоном можно судиться, писать жалобы, требовать компенсации. Самое страшное, встретить откровенных мошенников, как по видео ниже.

На каком основании можно требовать компенсацию?

Статья 456 Гражданского кодекса РФ защищает покупателей от предприимчивых продавцов. В ней говорится, что при передаче товара покупателю продавец должен передать и все документы на этот товар. Также существует статья 23.1 закона «О защите прав потребителей», которая стоит на страже интересов покупателей.

Отметим еще раз, чаще всего автовладельцы терпеливо ждут и терпеливо названивают в автосалоны, слушая очередные завтраки. Однако бывают люди, которые могут терпеть финансовые убытки из-за невозможности пользоваться ТС или попросту впадают в панику, подозревая что стали жертвой мошенничества. Возникает справедливое желание защитить свои права в суде и компенсировать убытки.

Покупка машины в автосалоне оформляется заключением договора купли-продажи. По договору передаются и все документы, без них авто нельзя поставить на учет, то есть нельзя водить. Если машина была продана из салона без ПТС, то это можно по закону признать как товар, переданный с недостатками. Так как продавец не выполнил свои обязательства по договору купли-продажи. За это и может быть присуждена компенсация по закону «О защите прав потребителей». Это всё придётся доказать в суде.

То есть за то что салон не отдает ПТС по закону «О защите прав потребителей” ст. 23.1 со ссылкой на ст. 451 Гражданского кодекса должны выплатить неустойку по 0,5%. Она определяется по цене авто и по дням, а постепенно неустойка увеличивается до 50% и отдельно возбуждается дело о возмещении вреда.

Не стоит требовать заоблачные суммы, институт возмещения морального вреда не развит в России. За 3–4 месяца (чаще всего это максимум) просрочки моральный вред могут оценить 200-300 тысяч рублей.

Можно ли пользоваться машиной без ПТС

Машина должна быть на учете в ГИБДД в течение 10 дней. Поставить машину на учёт и даже застраховать без ПТС нельзя,а значит нельзя и пользоваться таким автомобилем. В салоне выдадут копию техпаспорта, но ее нельзя считать за документ, регистрировать авто по нему не будут.

Если не зарегистрировать авто вовремя будут нарушены сроки, а значит наступит административная ответственность, вплоть до лишения права на управление и выплата штрафа.

Вывод: управлять таким транспортным средством просто нельзя и проблемы с автосалоном в случае езды без регистрации ТС никого волновать не будут.

Как происходит выдача документов

При поступлении ПТС в центр, менеджер звонит покупателю и сообщает о праве забрать документы. ПТС берут менеджеры и вписывают данные о покупателе. По прибытию нужно тщательно проверить авто, сравнить ее VIN номер и номер кузова.

Важно тщательно проверить ПТС, так как менеджер выдает на подпись акт приема передачи. Обычно срок получения документа составляет около 4 дней, но если сроки превышает это число, значит можно говорить о недобросовестности салона.

В документ вписывают:

  • Место оформления покупки
  • Дата купли продажи
  • Условия покупки нового авто
  • Информация об автосалоне

Если ПТС, который выдает менеджер, оформлен на другие физические лица, то это признак мошенничества. Вот почему его лучше сохранить, проконсультироваться с юристом и если понадобиться – обратиться в суд.

Как защитить свои права

Покупатели обычно терпеливо ждут выдачи, но самые настойчивые обращаются в суд. До суда доходит если при подаче жалобы салон не предпринимает никаких действий по по устранению проблемы и не отдает ПТС в обещанные срок. Жалоба или претензия на авто из салона без ПТС подается в письменном виде.

Первоначально в поданном акте устанавливается:

  • факт полного отсутствия ПТС
  • факт просрочки
  • срок рассмотрения жалобы и срок для ответа

Автосалону на ответ нужно дать 3-5 дней. В жалобе важно указать, что далее возможно возбуждение дела и обращение в суд.

В большинстве случаев, вас будут просить подождать ещё немного, гарантируя скорое исполнения обязательств, обещать подарки и поблажки или наоборот — пытаться отвадить от обращения в суд давлением. Не реагируйте на подобные вещи, особенно на обещания — юридической силы они не имеют.

Судебное рассмотрение

После подачи иска, в суде возбуждается дело в отношении автосалона с требованием выдать ПТС или расторгнуть договора купли-продажи с возвратом авто и денег, компенсацией и неустойкой по договору в пользу покупателя. Это делается со ссылками на нормы ст. 456 Гражданского законодательства, которые важно прочесть. По главным вопросам можно проконсультироваться с юристом.

Первоначально по закону иск будет рассмотрен в районном суде. В районных судах могут принять сторону ответчика, но решение можно обжаловать в вышестоящей инстанции. Сначала можно требовать пересмотра решения в Областном суде, но если он встанет на сторону продавца — можно смело идти в Верховный суд.

На судебные споры потребуется время, чтобы доказать правоту. Судебный процесс не займет целый год, но подождать несколько месяцев точно придется. Главное вооружиться ссылками на закон, послушать рекомендации грамотного юриста и быть морально готовым к спорам, судебным слушаниям и прениям.

За какой период можно требовать неустойку

Чаще всего это прописано в договоре, но примерно 45 дней. Если ни в одном пункте нет указания на сроки, значит, недостатки устраняются незамедлительно. Фраза «незамедлительно» есть в законе, однако не имеет четкого срока и эти нюансы лучше уточнить с юристом, чтобы не возникло проблем.

Не имеет значения, было ли в наличии автокредитование или нет. Кредит оформляется с банком, а с салоном так и действует купля-продажа. А она урегулирована Гражданским законодательством, статьи которого находятся на стороне покупателя и призваны его защищать.

Как избежать такой ситуации

Нужно внимательно изучить договор и при необходимости потребовать внести туда правки. В договоре может не указываться срок передачи оригинала ПТС или указываться слишком большой срок, следует потребовать правку этого пункта и неустойки за его неисполнение.

Вам могут попытаться отказать, аргументируя нежеланием лишней бумажной волокиты и формальностями, тем что ПТС уже в салоне, но показывать его нельзя. Вы вправе требовать изменения договора до покупки, в противном случае, соглашаясь на то что есть — рискуете быть обманутыми. Указывайте только те сроки, которые будут удобными лично для Вас.

Если Вам дают авто без ПТС, укажите в акте приема–передачи, что получили копию, требуйте письменной гарантии срок получения ПТС на руки. Если оригиналы не передали вовремя, то можно смело писать претензию на автосалон. Факт просрочки – основа для взыскания неустойки или штрафа. Их можно получить и при выдаче оригинала, если записать день когда был получен оригинал и когда это должно было произойти. Эти дни помогут рассчитать дни просрочки и сумму компенсации.

О чем еще следует помнить

Следует помнить о том, что споры могут затянуться, а значит надо быть готовыми идти до последней инстанции. Решения можно обжаловать несколько раз в разных инстанциях, поэтому первое решение не будет окончательным. Даже если Вы проиграли в районном, это не значит, что так будет и дальше. Но лучше узнать у юриста шансы на победу, и что этого нужно сделать. Придется потратить дополнительные средства, но они окупятся в результате выигрыша дела.

Можно также привлечь внимание общественности, чтобы не допустить повторения подобных ситуаций. К тому же из–за судебного разбирательства, в другой раз при поступлении жалобы на выдачу ПТС, автосалон успеет еще несколько раз подумать прежде чем отказать и допустить дело до суда.

Дилер отказывает в гарантийном ремонте автомобиля Взаимодействие с некоторыми компаниями в России просто невозможно по причине отсутствия нормальной регулирующей законодательной … Подводные камни автокредита Автокредит день ото дня становится все популярней и популярней: банки снижают процентные ставки, меняют требования к предоставляемым … Как обманывают в автосалонах? В автомобильном бизнесе есть множество возможностей «навариться» сверх меры. Перспективы больших прибылей, многотысячных продаж …

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *