ГАРАНТИЯ НА ШИНЫ

Стандартная гарантия

Все гарантийные случаи рассматриваются на основании "Закона о Защите Прав Потребителей".

Наша компания от своего лица гарантирует покупателю сохранение работоспособности проданных шин и их потребительских свойств, официально заявленных производителем, в течение гарантийного срока при условии соблюдения покупателем инструкции по эксплуатации. Срок гарантии составляет 24 месяца.
Гарантированные обязательства не распространяются на шины с дефектами, которые явно возникли вследствие:

  • неправильного хранения (в стопке без дисков).
  • применения неподходящего размера и/или типа диска
  • применения деформированного, заржавевшего или технически непригодного диска
  • применения камеры (если покрышка бескамерная)
  • неправильного и/или неквалифицированного монтажа шины
  • использования шины при неправильно отрегулированной ходовой части автомобиля (сход/развал)
  • повреждения шины от какой-либо неисправной части транспортного средства
  • завышенного или заниженного давления в шине
  • повреждения шины вследствие воздействия внешних воздействий непреодолимой силы (наезда на препятствие, пореза, аварии, пожара и др.)
  • намеренного характера (акты вандализма со стороны Потребителя или третьих лиц)

Также гарантия не распространяется на автомобильные шины остаточная глубина протектора у которых равна/или меньше 4 мм.

При получении автомобильных шин Вам необходимо проверить товарный вид на наличие видимых дефектов.

Срок годности автомобильных шин

В противном случае претензии к внешнему виду товара, которые обнаружатся позднее, не принимаются. В случае обнаружения брака по внешнему виду бракованный товар подлежит обмену. На шины, сертифицированные Росстандартом, действуют гарантийные обязательства завода-изготовителя.

В случае несогласия Покупателя с заключением магазина, шину на экспертизу предоставляет покупатель. Все расходы, связанные по проведению экспертизы несет покупатель. Брак, выявленный в ходе эксплуатации автомобильных шин и признанный заводским, принимается в качестве рекламации после решения независимой экспертизы. В случае такого решения экспертизы все расходы по её проведению продавец возмещает покупателю, а также производит замену шины на аналогичную по свойствам, характеристикам и расцветки.

Подобрать шины »

то дареному коню в зубы не смотрят, а купив шину, вы вправе ожидать, что она добросовестно прослужит свой срок и окупит потраченные на нее деньги.

Гарантия на шину от производителя обычно звучит так:
— соответствие шин требованиям СТАНДАРТОВ (в разных странах разных — ГОСТ или ETRTO, других) при соблюдении правил эксплуатации, транспортирования и хранения;
— отсутствие производственных дефектов и работоспособность шин до предельного износа рисунка протектора, соответствующего высоте индикатора износа, в пределах гарантийного срока хранения и эксплуатации;
— гарантийный срок хранения и эксплуатации шин — 5 лет со дня изготовления.

Дата изготовления шин (покрышек) определяется по маркировке на боковине, состоящей из трех цифр.
Пример: 019:01 — номер недели года, первая неделя, 9 -1999 г.

Если колеса сбалансированы, то при скрупулезном поддержании рекомендуемого давления, правильной установке геометрии колес и нормальной работе амортизаторов шины колес изнашиваются почти равномерно по всей поверхности рельефа. Тем не менее, указать срок службы покрышки не представляется возможным, т.к. он зависит от ряда факторов, а именно:
— состояния дорожного покрытия;
— давления в шинах;
— манеры езды;
— атмосферных условий.

Иногда добавляется некий гарантийный пробег. Чаще всего пробег гарантируют продавцы, и это не более чем маркетинговый прием. Когда спрашиваешь поподробнее: мол, а если быстрее износится, чем вы гарантируете, то что? Ответы всегда уклончивые.
И понять это можно. Слишком много факторов влияет на срок службы шины, и, что самое главное, очень многое зависит от вас самих, а не от шины!

Гарантийный пробег сводится к некой статистике при "идеальных" или обычных условиях эксплуатации. А какие они у вас? Можно ли быть уверенным в правильной эксплуатации шины? Где монтаж производили? Как часто давление проверяли? А перегруз допускался? Про то, как хранилась шина, я и спрашивать не буду, но — для информации — и на это свой ГОСТ есть.

Не работает гарантия на пробег. Та настоящую гарантия, за которую можно поспорить с продавцом. Если вы, купив шину, грамотно ее смонтировали на диск, установили на машину, проверяли регулярно давление, не перегружали — в общем, делали все до противности правильно, а шина истерлась, износилась, стала лысой неожиданно быстро, хоть за один день — то ничего не сделаешь. Таков был срок ее службы. И никакая гарантия на пробег не поможет. Это не из теории, а из жизни.
Здесь уместно говорить только об ожидаемом пробеге или сравнительном пробеге при схожих условиях работы, например: шины X "бегают" по 40000 км, или 300 моточасов, а шина У служит процентов на 20 дольше. И если это не обман, то вы можете ожидать от своей покупки этого пробега.

Цена/пробег — важнейший показатель эффективности шины. Понятно, что шина по цене 200 рублей, отработав до полного износа 1000 км (20 копеек за км), дешевле, чем шина за 100 рублей и 400 км пробега (25 копеек за тот же км). И это еще не считая расходов на монтаж и простой техники. Вывод: быстрый износ шины браком назвать нельзя, правильней говорить об эффективности и выгодности той или иной шины.

Брак — это первое, что приходит в голову, когда что-то случилось с шиной. Шина дрянь, подсунули, черти, и т.д. Успокоимся и посмотрим на шину. А смотреть — и внимательно — надо еще при покупке или приемке. Большую часть дефектов можно увидеть сразу.

Общее правило: шина должна иметь гладкую поверхность с четким рисунком протектора и иметь полную маркировку. Следующие факторы говорят вам, что шина не первосортная, допускается к эксплуатации, но должна быть уценена или вообще полный брак.
* Незначительные недопрессовка, нечеткость, закругления и отрывы элементов рисунка протектора.
* Смещения (1-2 мм) и искажения рисунка протектора.
* Вкрапление в шину лишних предметов (не глубже канавок протектора) или по боковине (не глубже 0,5 мм).
* Не сильно выраженные шероховатости, задиры, трещинки.
* Любые неровности или наплывы резины — здесь сложно, в зависимости от места и размера.

Сложно неспециалисту определить допустимые рамки дефектов. Но, тем не менее, увидеть их несложно и далее попросить объяснений или замены шины.
Кроме этого, если на шине затерты или отсутствуют какие-то обозначения, все риски вы берете на себя. Если нет на шине даты изготовления или страны производства, с чего бы это? Не давайте себя обманывать. Все это признаки кустарного производства, барахла.

Осмотр до монтажа убережет ваши деньги. Вы еще ничего с шиной не делали и, значит, ни за что не отвечаете. Дальше сложнее. Теперь все возможные дефекты будут делиться на:
* эксплуатационные — виноваты вы (разными способами загубили шину);
* производственные (проявился брак в шине, виноват производитель и его продавец).
В первом случае некого винить. Повредили при монтаже — к сожалению, очень распространенная проблема.

Про шины. Гарантия производителя и ее нюансы

Регулярно перегружали (хотя шины имеют большой запас прочности, но надо же и меру знать), не следили за давлением (ездить на полупустом или перекачав до состояния бомбы очень неразумно, да и опасно — если "бахнет", а это бывает часто, может убить).

Все перечисленное оставляет на шине легко читаемые следы. Мало-мальски образованный шинник легко определит, как работалось шине.
Вылезла "шишка", отслоилась часть протектора, появились трещины, произошел разрыв, напоролся на бордюр или конструкция шины подвела?
Первое правило: не торопитесь снимать колесо с машины и разбирать его. Очень часто на самой технике остаются следы, а на диске почти всегда. А как много камера "рассказать" может?! Это принципиально. Это вопрос, кто платить будет. Свяжитесь с вашим поставщиком и ждите его указаний. Не можете ждать — сфотографируйте (собранное колесо на машине, шина на диске) и опишите, что видите:
* дата;
* размер, тип (камерная или без модель шины);
* срок службы шины (ну хотя бы дату установки);
* марка техники;
* место расположения колеса на технике;
* условия эксплуатации, нагрузка, скорость;
* как все случилось.

Такое описание поможет определить причину дефекта и отстоять свои права в случае необходимости.
В случае несогласия с решением поставщика — он вас винит, а вы категорически не согласны. Обращайтесь с запросом о проведении технической экспертизы в Сервисно-Технический Центр (СТЦ) при ФГУП НИИШП (Институт шинной промышленности) или к их выпускникам, сертифицированным экспертам. Это их работа.

Недопрессовка и закругления элементов протектора

Неровности, волнистость на внутренней поверхности шины

Посторонние предметы в шине

Смещение рисунка протектора

Срыв элементов протектора

По материалам специализированного издания
"Строительная техника и технологии", № 3/2006,
Алексей Дремач."Чтобы не было беды…"
статья печатается с разрешения редакции.

Гарантии на шины.

1. Предприятия – изготовители шин гарантируют соответствие шин требованиям стандартов, по которым изготавливаются шины, при соблюдении условий эксплуатации, транспортирования и хранения, установленных этими стандартами, а также “Правилами эксплуатации автомобильных шин”.

Стандартная гарантия

Статья 477 Гражданского кодекса РФ. Сроки обнаружения недостатков переданного товара.

Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.

Если на комплектующее изделие (в данном случае на новые шины на новом автомобиле) в договоре установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие (автомобиль в целом), покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на него, независимо от истечения гарантийного срока на основное изделие.

3. В случае преждевременного выхода шин из строя по производственным причинам, в пределах гарантийного срока службы и хранения либо гарантийной наработки, владельцы шин автотранспортных средств имеют право предъявить рекламационный акт, составленный по установленной  форме, который направляется продавцу (исполнителю), где были проданы шины, либо изготовителю шин.

Дальнейшее рассмотрение рекламации производится в соответствии со статьей 502 ГК РФ и  Законом о защите прав потребителей.

4. Гарантии по шинам, выпускаемым по ГОСТ Р 52900-2007 «Шины пневматические для легковых автомобилей и прицепов к ним. Технические условия» и ГОСТ Р 52899-2007 «Шины пневматические для грузовых механических транспортных средств и прицепов. Технические условия»:

а) гарантийный срок службы – 5 лет с даты изготовления (норма по пробегу не устанавливается);

б) изготовитель гарантирует в пределах гарантийного срока службы (5 лет) отсутствие производственных дефектов и работоспособность шин до предельного износа рисунка протектора, соответствующего высоте индикатора износа при соблюдении правил транспортирования, хранения и эксплуатации;

в) возможность дальнейшей эксплуатации шины определяет потребитель в соответствии с ее техническим состоянием.

5. ГОСТ Р 52900-2007 распространяется на новые пневматические шины (далее — шины) для легковых автомобилей и прицепов к ним категорий М1, О1 и О2 (статья по классификации автотранспорта), предназначенные для эксплуатации на дорогах различных категорий.

ГОСТ Р 52899-2007 распространяется на новые пневматические шины  для грузовых механических транспортных средств и прицепов (грузовых и легких грузовых автомобилей, автобусов и троллейбусов) категорий M2, M3, N, O3 и O4 по ГОСТ Р 52051, предназначенные для эксплуатации на дорогах различных категорий (показатели категорий здесь). Под категорией N подразумеваются все грузовые категории (N1, N2 и N3).

6. Гарантии по шинам, выпускаемым в соответствии с ГОСТ–13298 “Шины с регулируемым давлением”:

а) гарантийный срок хранения:

12 лет – для шин 1500 х 600 — 635, 1600 х 600 — 685;

10 лет – для шин других обозначений.

б) гарантийная наработка шин в пределах гарантийного срока хранения должна соответствовать данным таблицы 1.

Таблица 1.

Обозначение шины

Норма слойности

Гарантийная наработка, км

12,00-18

13,00-18

12,00-20

14,00-20

16,00-20

1200х500-508

1220х400-533

1300х530-535

1500х600-635

10; 14

1600х600-685

7. Гарантии по шинам, выпускаемым в соответствии с  ГОСТ 8430-2003 «Шины пневматические для строительных, дорожных, подъемно-транспортных и рудничных машин. Технические условия»:

а) гарантийный срок хранения шин — пять лет с даты изготовления;

б) гарантийная наработка шин в пределах гарантийного срока хранения должна соответствовать указанной в таблице данного ГОСТа. Например, шина 8.25-15 для автопогрузчиков имеет  гарантийную наработку в 2500 часов работы.

Автотранс — консультант.ру.

Автомобильные шины торговой марки Континенталь стали одними из лучших по результатам тест-драйвов.

Но покупателям, помимо этого, интересно, какой гарантийный срок продукции и есть ли дополнительные преимущества приобретения именно этой продукции. Есть желание узнать прямо сейчас? Тогда вперёд.

Гарантии на Континенталь – доступно, быстро, удобно

ВНИМАНИЕ! Найден совершенно простой способ сократить расход топлива! Не верите? Автомеханик с 15-летним стажем тоже не верил, пока не попробовал. А теперь он экономит на бензине 35 000 рублей в год! Читать дальше»

Немецкий производитель автомобильной резины высокого качества continental даёт возможность своим потребителям купить надёжную продукцию по доступным ценам. На летнюю и зимнюю резину выдаётся гарантийный талон, который является действительным на протяжении одного года, с момента получения товара.

Все потребители имеют дополнительную возможность получить расширенную гарантию, которая будет действовать в течение 365 дней с момента её получения. Обычная гарантия немного отличается от расширенной.

Об отличиях и условиях получения гарантии на шины континенталь следует поговорить более подробно.

Стандартная годовая гарантия – особенности и преимущества

Годовую гарантию на автомобильную резину торговой марки continental получает каждый потребитель, который отдаёт предпочтение этому немецкому бренду. Наличие годовой гарантии на шины говорит о том, что:

  1. На протяжении этого времени продукция должна исполнять все свои функции идеально.
  2. Если шины быстрее чем через год станут негодными для использования продавец обязан бесплатно произвести их замену.
  3. В случае повреждений резины, которые произошли без вины человека, водитель может получить бесплатный ремонт.

Стандартная гарантия на continental распространяется на все модели летней и зимней автомобильной резины. Получить её можно в любом автосалоне сразу же после совершения покупки. Гарантийный талон выдаётся независимо от того, какое количество продукции бренда Континенталь было куплено автомобилистом.

Расширенная гарантия на автомобильную резину Continental

Гарантия на зимнюю и летнюю резину считается расширенной когда, кроме стандартных гарантийных условий, присутствуют и дополнительные. На шины continental расширенная гарантия выдаётся на следующих условиях:

  1. Клиент покупает более двух единиц продукции.
  2. Покупатель берёт резину, которая была произведена не ранее 2011 года.
  3. Автомобилист является постоянным клиентом автосалона.
  4. Человек желает немного доплатить за получение гарантии с расширенными условиями.

Действуют условия расширенной гарантии на автомобильные шины continental на протяжении года и являются они следующими:

  1. При выпадении более десяти процентов шипов производится бесплатный ремонт.
  2. При обнаружении дефектов возможность вернуть товар назад или обменять его на новый.
  3. Если шины были повреждены без участия в этом процессе человеческих рук производится их бесплатный ремонт или замена.

При обращении в салон, если обнаружена одна из вышеуказанных проблем, необходимо иметь возле себя гарантийный талон на шины continental, кассовый и товарный чеки.

Случаи, которые не являются гарантийными

Стандартная или расширенная гарантия на автомобильную резину континенталь действует не во всех случаях. Обращения пользователя за бесплатным ремонтом или заменой продукции не рассматривают в следующих случаях:

  1. Автомобилист не придерживался правил хранения зимней и летней резины.
  2. В процессе эксплуатации автомобильных шин не соблюдалось рекомендованное давление внутри их.
  3. Размер шины не соответствовал тому, который предназначен для конкретной марки автомобиля.
  4. Если резина была повреждена из-за халатности водителя, в последствии пожара, вандализма и других похожих случаев.
  5. Если шина была повреждена из-за неисправностей самого транспортного средства.

При наличии одного из этих факторов автомобильный салон имеет право отказать потребителю в бесплатном ремонте и замене повреждённой шины на новую. Для получения расширенной гарантии на автомобильную резину нужно ознакомиться с условиями конкретного автосалона, ведь в разных торговых точках они могут отличаться друг от друга.


Поскольку гарантия на шины действует только на протяжении года стоит покупать самую новую резину, определив, срок её изготовления заглянув на боковушку товара.

Гарантия на автомобильные покрышки

Чем новее продукция, тем дольше она продержится на ходу. Получая гарантию на шины continental, стоит проверить есть ли на ней печать, ведь, в противном случае эта бумажка ценности не имеет. Стандартная гарантия всюду выдаётся на одинаковых условиях, а расширенная, в зависимости от условий конкретного продавца. Только гарантия на шины от немецкого производителя позволит в случае возникновения неисправностей требовать одного бесплатного ремонта и одной бесплатной замены резины.

Устал платить за штрафы? Выход есть!

Забудьте о штрафах с камер! Абсолютно легальная новинка — НАНОПЛЁНКА, которая скрывает ваши номера от ИК камер (которые стоят по всем городам). Подробнее по ссылке.

  • Абсолютно легально (статья 12.2.4).
  • Скрывает от фото-видеофиксации.
  • Устанавливается самостоятельно за 2 минуты.
  • Не видна человеческому глазу, не портится из-за погоды.
  • Гарантия 2 года,

Заказать со скидкой

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *